Avis clients
Ce que disent les clients
Vivin, un caviste situé à Neuilly-sur-Seine, jouit d'une note moyenne de 4.7/5 basée sur 88 avis, révélant une expérience client contrastée. De nombreux clients louent l'établissement pour son cadre unique et "magique", notamment sa magnifique cave voûtée souterraine, décrite comme un lieu "hors du temps" propice à la détente et aux échanges. L'expertise et la convivialité du personnel sont fréquemment saluées, avec des mentions spécifiques de conseils personnalisés et d'une passion partagée pour des produits "sourcés à merveille" directement auprès des producteurs, qu'il s'agisse de vins biodynamiques, de jambons ibériques ou de fromages. Les visiteurs apprécient la qualité des "vraies pépites" proposées et le sentiment de se sentir "chez soi" rapidement. Cependant, l'expérience de certains groupes de clients a été entachée par de graves problèmes. Deux avis détaillés dénoncent une "facturation abusive" et un service jugé "médiocre" et "extrêmement lent". Des clients rapportent avoir été facturés 100€ pour deux petites planches de charcuterie et fromage, ou 28€ pour une assiette d'artichauts, des prix jugés excessifs pour la quantité. La facturation du pain à 18€, non indiquée sur la carte, ainsi que des erreurs de commande (trois bouteilles de vin facturées pour deux commandées) ont également été source de vif mécontentement. Le personnel est décrit comme peu aimable et peu enclin à rectifier les erreurs, forçant les clients à insister lourdement pour obtenir des ajustements. Ces incidents soulèvent des questions sur la transparence des prix et la gestion des groupes, contrastant fortement avec l'image chaleureuse et experte véhiculée par les avis positifs.
Ce résumé a été généré automatiquement le 01/04/2026 à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Avis des clients
Derniers avis
Denis Garret
5 novembre 2025
Daniel Gomes
29 juillet 2025
Marion P
8 juin 2025
Très belle cave qui cache une magnifique endroit souterrain
fred demarquette
30 mai 2025
Chez Vivin, on est bien. Même très bien. Ce lieu est rare et magique. Magique par sa cave voûtée (la plus ancienne de Neuilly?) hors du temps et par ce qu’elle abrite. À visiter.. Rare, parce que de nos jours où la vie est chronométrée, bousculée, jugée impersonnelle, ici, tout s’arrête. On vous parle. On discute, on partage, on découvre, on échange et on s’adapte à vos goûts (et budget !). Ici, On connaît très bien ce qu’on vous vend. On aime ce qu’on vous vend et on aime partager. Tout est sourcé à merveille. Pas de bullshit. Pas de Métro ou autre centrale d’achats. Tout vient du producteur que ce soit les vins, les jambons ibériques, les fromages, les olives grecques, les huiles d’olive… On y revient par gourmandise et parce qu’on se sent chez soi très vite. Terrasse l’été, cave quand il pleut. Aucune excuse pour ne pas y aller au moins une fois!
thomas planus
17 avril 2025
Merci pour ce moment. Habitué de l’endroit, je suis toujours plus que ravi de la qualité du service ainsi que des produits. Je recommande fortement !
Adresse et accès
114 Av. Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine
Hauts-de-Seine
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00–17:00 |
| Mardi | 09:00–17:00 |
| Mercredi | 09:00–17:00 |
| Jeudi | 09:00–17:00 |
| Vendredi | 09:00–17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Informations pratiques
Questions fréquentes sur Vivin
Où se situe Vivin ?
Vivin est situé au 114 Av. Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine (Hauts-de-Seine).
Quels sont les horaires de Vivin ?
Vivin est ouvert du lundi au vendredi. Consultez la page horaires pour les détails complets.
Quelles sont les spécialités de Vivin ?
Vivin propose les spécialités suivantes : Cavistes.
Quelle est la note de Vivin ?
Vivin a une note de 4.7/5 basée sur 88 avis clients.
Comment contacter Vivin ?
Vous pouvez contacter Vivin en utilisant le bouton « Appeler » en haut de cette page. Vous obtiendrez les coordonnées directes de l'établissement. Vous pouvez également consulter leur .
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