SIDEXA Professionnel du vin à Cachan
Avis clients
Ce que disent les clients
Les avis concernant SIDEXA, un consultant informatique à Cachan, révèlent une expérience client majoritairement négative, malgré une note moyenne de 2.9/5 sur 22 avis. De nombreux utilisateurs déplorent un coût de logiciel excessivement élevé, avec des mensualités qui augmentent sans justification et des chiffrages jugés imprécis. Un point de discorde majeur concerne le service client et le support technique, souvent qualifiés d'incompétents et d'injoignables, les commerciaux étant difficiles à contacter et les demandes par téléphone ou email restant sans réponse pendant des semaines. Les processus de résiliation de contrat sont également une source de frustration intense, les utilisateurs signalant des blocages, des retards et, de manière alarmante, la poursuite des prélèvements plusieurs mois après l'échéance ou la résiliation effective. Certains avis mentionnent également une utilisation peu intuitive du logiciel et des pratiques commerciales douteuses, voire de mauvaise foi. Cependant, quelques retours positifs soulignent l'aspect "indispensable" du logiciel pour les carrosseries et une assistance téléphonique parfois réactive, ainsi qu'une mention de réactivité générale dans un cas isolé. Malgré ces rares points positifs, le sentiment général est celui d'un fiasco coûteux et d'un profond regret d'avoir fait appel à SIDEXA.
Ce résumé a été généré automatiquement le 01/04/2026 à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Avis des clients
Derniers avis
Cyril Bouttier
24 février 2026
Logiciel couteux, chiffrages pas du tout précis, commerciaux impossibles a joindre ! un fiasco. Au bout de 6 mois je regrette déjà DIVA de chez Lacour !
Valerie Bessard
24 septembre 2025
Je met une étoile car je n'ai pas le choix ! Nous sommes en cours de résiliation et là ça se gâte. Un pré-avis de 6 mois qui devient un post avis car nous continuons d'être facturé 6 mois après l'échéance de notre contrat et malgré nos courriers, une mauvaise fois à toute épreuve.
Brice Magne
17 juin 2025
Logiciel tres cher, utilisation peu intuitive, pratique commerciale douteuse, resiliation du contrat bloqué ou retardé, arret des prelevement apres resiliation ... on ne sait jamais quand, a ce jour je paye encore pour rien.... Le legendaire sidexa a perdu de sa superbe .... je n'aurai jamais du travailler avec eux et l'erreur me revient tres chere, c'est une honte
Madina
15 janvier 2025
Carolyn TOCHON
3 décembre 2024
Indispensable d avoir un logiciel de ce type quand on a une carrosserie mais budget annuel conséquent. Par contre assistance téléphonique réactive pour les fois où j'en ai eu besoin.
Adresse et accès
60 Rue Marcel Bonnet
94230 Cachan
Val-de-Marne
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Horaires d'ouverture
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Informations pratiques
Questions fréquentes sur SIDEXA
Où se situe SIDEXA ?
SIDEXA est situé au 60 Rue Marcel Bonnet, 94230 Cachan (Val-de-Marne).
Quels sont les horaires de SIDEXA ?
SIDEXA est ouvert du lundi au vendredi. Consultez la page horaires pour les détails complets.
Quelles sont les spécialités de SIDEXA ?
SIDEXA propose les spécialités suivantes : Courtiers et agents.
Quelle est la note de SIDEXA ?
SIDEXA a une note de 2.9/5 basée sur 22 avis clients.
Comment contacter SIDEXA ?
Vous pouvez contacter SIDEXA en utilisant le bouton « Appeler » en haut de cette page. Vous obtiendrez les coordonnées directes de l'établissement. Vous pouvez également consulter leur .
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