Le Carrefour Drive d'Arcueil reçoit une note très basse de 2.3/5, basée sur neuf avis, la majorité étant extrêmement négatifs. Les clients expriment une profonde insatisfaction, qualifiant le magasin de "grande horreur" et d'"abominable". Un problème récurrent concerne le manque constant de produits dans divers rayons, notamment les légumes, la boucherie et la poissonnerie, rendant l'expérience d'achat peu attrayante. Le personnel est également ciblé par des critiques sévères, étant jugé "pas compétent" et "pas aimable", ce qui contribue à un sentiment général de manque de professionnalisme. Les services de livraison et de drive sont particulièrement pointés du doigt. Plusieurs avis rapportent des retards de livraison significatifs, allant jusqu'à 48 heures, sans communication ni excuses de la part du magasin. Un client a même mentionné des irrégularités de facturation, avec un débit de compte avant la réception et la signature du bon de commande, soulevant des préoccupations légales. Les processus en ligne sont également critiqués, comme les "caisses scanettes" jugées trop lentes et l'exigence de résoudre des CAPTCHA complexes avant de passer commande en drive, perçue comme une manière de "prendre les clients pour des abrutis". Malgré ce flot de critiques, un avis positif se distingue, louant un "super service très rapide" et l'aide précieuse de deux jeunes hommes pour charger des packs d'eau. Cependant, cette expérience positive reste isolée face à l'ampleur des problèmes soulevés, qui incluent également une relation commerciale jugée de très mauvaise qualité. En somme, le Carrefour Drive d'Arcueil semble souffrir de dysfonctionnements majeurs à tous les niveaux, poussant de nombreux clients à se tourner vers la concurrence.
Ce résumé a été généré automatiquement le 01/04/2026 à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Somprasith L
15 mars 2026
Evelyne Dutrieux
27 décembre 2025
C est une gde horreur ce carrefour .il devrait être repris par 1 leclerc.abomidable ce carrefour a arcueil Manque toujours des choses dans n importe quel rayon.legume boucherie poissonnerie. Une horreur.pas du tout du tout attirant. Quel dommage que cora soit partie. Je vais beaucoup à leclerc ou intermarche.tout est à revoir .même le personnel. Pas compétent pas aimable. Bof bof .adieux carrefour.
stéphanie
26 décembre 2025
Clem Vivier
15 novembre 2025
Je n’ai jamais vu un carrefour aussi problématique avec les passages en caisse. Les caisses scanettes, qui sont censées être celles où nous passons plus rapidement, sont en fait les plus lentes. Je ne comprends pas que vous continuiez avec un fonctionnement pareil.
jp Schleret
22 septembre 2025
Commande livrée avec 48 heures de retard. Et encore il a fallu rappeler six ou sept fois. Manque absolu de professionnalisme. 48 heures ça fait beaucoup quand on compte sur les produits qu'on a commandé. Mais c'est pas vraiment leur souci. Personnellement je ne commanderai plus jamais chez eux
75 Av. Aristide Briand
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Carrefour Drive Arcueil propose les spécialités suivantes : Cavistes.
Carrefour Drive Arcueil a une note de 2.3/5 basée sur 9 avis clients.
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