Excellent service de livraison , Merci à Grégoire pour son sérieux !
Avis sur DMCV - Wissous (91) - Fournisseur Boissons - CHR -
Grossiste à Wissous (91320)Ce que disent les clients
DMCV - Wissous (91) - Fournisseur Boissons - CHR - affiche une note moyenne de 4.3/5 sur 10 avis, révélant une expérience client contrastée. Les retours positifs mettent en avant un excellent service de livraison, avec une mention spéciale pour le sérieux et le professionnalisme de Grégoire. L'accueil est également salué, notamment par la présence d'une dame décrite comme adorable, contribuant à une première impression positive. Certains clients apprécient la sympathie générale de l'équipe et un service globalement professionnel. Cependant, des critiques significatives émergent concernant les opérations de chargement et l'attitude de certains membres du personnel. Un avis détaillé rapporte des pratiques de chargement bâclées, avec des palettes non filmées et un chargement tirant dangereusement sur la bâche des camions. Le temps d'attente est jugé excessivement long, atteignant jusqu'à deux heures et demie pour un simple chargement. L'attitude d'un chef est particulièrement pointée du doigt, décrit comme très désagréable, parlant aux routiers « comme des animaux » et faisant preuve d'un manque total de respect. Malgré la gentillesse des caristes, leur travail est parfois jugé insuffisant, impactant l'efficacité. Ces expériences négatives contrastent fortement avec les retours positifs et suggèrent des disparités importantes dans la qualité du service et la gestion des opérations.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Service de livraison
+2 mentions
Accueil et amabilité
+2 mentions
Qualité du chargement
-1 mention
Attitude du management
-1 mention
Temps d'attente
-1 mention
Professionnalisme général
-2 mentions
Note globale
4.3/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (10)
La seule étoile mise est pour la dame adorable qui nous a accueilli, pour le reste de l'équipe, les caristes sont gentils mais baclent le travail, étant accompagnant d'un ami routier, il et je n'ai jamais vu ça, le chargement tire sur la bâche du camion, le chef très désagréable nous parlant comme des animaux, aucun respect de sa part, les palettes sont ni filmées, ni chargées correctement, nous avons passé 2 bonne heures et demi à attendre un chargement. Bonne chance aux routiers passant des heures sur la route pour arriver en ces lieux ma foie très désagréable, ils ne savent pas le quotidien déplaisant des routiers🚛
Tres pro très sympa
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