Facile à trouver
Avis sur SOCIETE COOPERATIVE VINICOLE ALLIANCE BOURG
Magasin de vins et spiritueux à Tauriac (33710)Ce que disent les clients
La SOCIETE COOPERATIVE VINICOLE ALLIANCE BOURG à Tauriac, affichant une note de 4.4/5 sur 115 avis, est généralement perçue comme une excellente adresse pour les amateurs de vins locaux, notamment des Côtes de Bourg et Bordeaux. Les clients mettent fréquemment en avant la qualité des conseils prodigués par un personnel jugé agréable, professionnel et toujours disponible pour guider les choix et proposer des dégustations. L'établissement est également apprécié pour ses prix raisonnables, la présence régulière de promotions avantageuses et un large éventail de produits, incluant des paniers garnis personnalisables. Cependant, une expérience négative significative a été rapportée concernant l'achat de deux bouteilles de bourru qui se sont avérées imbuvables en raison d'une fermentation excessive. La gestion de ce litige a été jugée déplorable, le personnel ayant mis en doute la parole du client et refusé de goûter le produit incriminé, ne proposant qu'un échange partiel. Cette situation a engendré une profonde insatisfaction quant à la prise en charge et la qualité du produit dans ce cas précis. Malgré cet incident isolé mais marquant, la majorité des retours soulignent une ambiance accueillante et recommandent vivement l'endroit pour la découverte de bons vins et un service globalement satisfaisant.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Conseil et Expertise
+3 mentions
Accueil et Professionnalisme du Personnel
+4 mentions
Qualité et Variété des Vins
+4 mentions
Rapport Qualité/Prix
+3 mentions
Gestion des Litiges et Service Client
-1 mention
Qualité du Produit (Bourru)
-1 mention
Facilité d'Accès et Recommandation
+2 mentions
Note globale
4.4/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (115)
Tres bon conseil
Un endroit a visiter sans tarder Un personnel agréable et professionnelle Je recommande vivement 👌
Bonjour, J’ai acheté 2 bouteilles de bourru à Pugnac (11,60 €). Malheureusement, elles étaient déjà trop fermentées et donc imbuvables. Après avoir appelé pour signaler le problème, il m’a été indiqué que je pouvais échanger les bouteilles à la coopérative de Tauriac. Je m’y rends avec une bouteille, mais on met en doute ma parole et l’on me propose seulement 1 bouteille en échange au lieu des 2. De plus, la personne refuse de goûter en affirmant ne pas aimer le bourru, ce qui me paraît peu professionnel. Résultat : je me retrouve avec un produit impropre à la consommation et une prise en charge insatisfaisante. Payer 11,60 € pour du bourru imbuvable et un service client déplorable est inacceptable.
Idéal pour trouver de bons vins de producteurs locaux. Personnel disponible pour conseiller et même vous faire déguster. Prix raisonnables et souvent des promotions
Vins locaux..majoritairement Côtes de Bourg et Bordeaux. Accueil aimable. Petit plus, sont proposés des paniers garnis à la carte pour cadeaux
Très bon vin et prix très correct. Beaucoup de choix et très bon conseil. N'hésitez pas à vous arrêter.
Vendeuse très accueillante, souriante et professionnelle, je recommande fortement
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