V
achat-vin.fr

Avis sur Nicolas Olive

Caviste à Paris (75018)

Ce que disent les clients

Les avis concernant Nicolas Olive, caviste à Paris, révèlent une expérience client fortement contrastée. La majorité des clients ayant pu accéder au magasin louent unanimement la qualité exceptionnelle du service. Le caviste est fréquemment décrit comme étant d'une grande gentillesse, très à l'écoute des goûts de chacun et prodiguant des conseils personnalisés et avisés, ce qui a souvent mené à des achats réussis et des expériences "incroyables". Son professionnalisme et sa disponibilité sont des points récurrents, les clients soulignant son aide précieuse, même dans l'urgence. Cependant, une part significative des retours exprime une profonde frustration concernant la gestion du magasin. Plusieurs clients déplorent une fermeture prolongée et inattendue, sans aucune information préalable affichée en devanture ou communiquée via Google ou le répondeur téléphonique. Cette absence de communication a entraîné des déplacements inutiles et un sentiment de manque de sérieux, poussant certains clients fidèles à ne plus vouloir y retourner. Malgré ces problèmes opérationnels majeurs, l'excellence du service personnel, lorsque le magasin est ouvert, est indéniable.

Résumé généré par IA à partir de 55 avis Google
Conseils personnalisés et écoute client (4) Accueil chaleureux et gentillesse du personnel (3) Professionnalisme et aide du caviste (5) Fermeture inattendue et prolongée du magasin (2) Manque de communication (fermeture/horaires) (3) Horaires incohérents et déplacements inutiles (2)

Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.

Thèmes récurrents

Conseils personnalisés et écoute client

+

4 mentions

Accueil chaleureux et gentillesse du personnel

+

3 mentions

Professionnalisme et aide du caviste

+

5 mentions

Fermeture inattendue et prolongée du magasin

-

2 mentions

Manque de communication (fermeture/horaires)

-

3 mentions

Horaires incohérents et déplacements inutiles

-

2 mentions

Note globale

4.4
55 avis
5
39
4
9
3
1
2
2
1
4

4.4/5 — Prenez rendez-vous par téléphone

Tous les avis (55)

TS
Thomas Schwartz
11 décembre 2025

Suite à un achat pour un secret santa ce jour même, je suis tombé sur un vendeur (dont je n’ai pas demandé le nom), je voulais le remercier pour sa gentillesse et son aide qui m’ont été d’une très grande aide. Merci à lui!!

JL
Jonathan Lagniez
30 septembre 2025

caviste au top!! accueil chaleureux et conseils de qualité Je recommande!

SL
Sofiane Labbas
30 septembre 2025

J'ai eu besoin urgemment d'une bouteille pour fêter une signature de contrat. Ce jeune caviste m'a été d'une grande aide, il est très l'écoute des gouts de chacun. Merci à lui!

FB
Fz Beat
30 septembre 2025

Moment très agréable de bons conseils et un accueil de très haute qualité je reviendrai et conseille fortement !

R
Rayo
30 septembre 2025

Expérience incroyable. Le jeune caviste a su parfaitement me conseiller. Il a été a l'écoute alors que je suis très indécis. Merci à lui pour son professionnalisme.

FL
F. L
24 août 2025

Le magasin a re-ouvert en Août 2025. Avec un très bon caviste 😎

FS
Frédéric Sultan
17 juin 2025

Ferme à 20h00

JH
John H
7 mai 2025

J'ai été client de ce Nicolas pendant de nombreuses années. Je constate que le magasin est fermé depuis de nombreuses semaines. Aucune affiche pour expliquer quoi que ce soit aux clients. Rien. Grand manque de professionnalisme. Je n'y retournerai plus (à supposer que le magasin rouvre ces portes un de ces jours...) Je conseille fortement Sens dans le marché couvert.

VR
Vivien Rouge
27 avril 2025

Fermé depuis plus de deux mois sans informations aux clients.

MK
Marc KREMER
30 mars 2025

Google, devanture et répondeur...aucun horaire ne correspond... Je suis venu 2 fois pour rien... Pas serieux tout ca...

Convaincu ? Obtenez le numéro

Appelez directement l'établissement pour prendre rendez-vous.

Laisser un avis

Vous avez visité Nicolas Olive ? Partagez votre expérience en ligne pour aider les autres clients.