Hector a été aussi accueillant que pertinent dans ses recommandations. Malgre la charge de travail importante a laquelle nos cavistes doivent faire face il est agréable de ce voir écouté et conseillé de la sorte. Je recommande !
Ce que disent les clients
Le Repaire de Bacchus, un caviste parisien affichant une note de 4.6/5 sur 20 avis, est majoritairement plébiscité pour l'excellence de son service client et la qualité de sa sélection. Les clients, qu'ils soient néophytes ou connaisseurs, louent unanimement les conseils personnalisés et pertinents prodigués par les cavistes, notamment Hector et Boris. Ces derniers sont décrits comme accueillants, passionnés et pédagogues, prenant le temps d'écouter attentivement les préférences et le budget de chacun. Ils partagent volontiers leurs connaissances sur les cépages, les accords mets et vins, et les méthodes de production, enrichissant ainsi l'expérience d'achat. La boutique elle-même est souvent complimentée pour son aspect propre, son achalandage soigné et sa sélection affûtée, incluant des vins nature et bio, ainsi que des whiskys et bourbons d'exception. Cependant, une expérience négative notable fait état d'un sentiment de mépris de la part d'un vendeur. Un client a rapporté s'être senti jugé et contraint de se justifier pour avoir demandé une bouteille moins chère, percevant une attitude condescendante, notamment lors de l'achat d'un sac cadeau. Cet incident isolé contraste fortement avec l'accueil chaleureux et l'écoute attentive généralement vantés. Malgré ce point négatif, la réputation du Repaire de Bacchus repose solidement sur l'expertise, la passion et le professionnalisme de son équipe, offrant une expérience enrichissante et des produits de qualité à des prix jugés raisonnables.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Conseils personnalisés et expertise
+9 mentions
Accueil et écoute client
+7 mentions
Qualité et diversité de la sélection
+8 mentions
Gestion du budget et des prix
-4 mentions
Attitude négative du personnel
-1 mention
Note globale
4.6/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (20)
Nous avons acheté deux bouteilles de blanc le 20/12/2025 à 17h et quelque dont un Sauternes. Nous avons demandé la 2e bouteille dans le même style mais moins cher et sa réponse a été accompagnée de mépris. Nous nous sommes sentis obligés de nous justifier de vouloir une bouteille moins chère. Grand bien lui fasse si toutes les bouteilles de vin qu’il ouvre coûte plus que 25e, mais nous ne partageons pas le même mode de vie. Il a même fait la grimace quand il nous a proposé un sac cadeau à 60 centimes, comme si on avait pas les moyens de se le payer. Ce mépris parisien est épuisant dans ce genre de commerce. Si on passe la porte de votre magasin, c’est qu’on a les moyens de se payer ce qu’on veut. La fatigue en fin de journée on comprend, mais le mépris c’est inacceptable.
N’ayant que peu de connaissances en vin, j’ai choisi d’aller en boutique pour être conseillée dans mes achats. Et j’ai vraiment eu ce que j’attendais : avec de très bons conseils, le caviste a su m’orienter dans mon budget. De plus la boutique est très propre et bien achalandée. Une très bonne adresse de quartier à retenir.
Très jolie cave, bien achalandée. Le caviste s’est montré à l’écoute et semble passionné. Je suis reparti avec mes cadeaux de Noël avec le sentiment d’avoir été bien conseillé. À bientôt.
Une boutique à taille humaine, des conseils affinés et professionnels. Amateur de whisky je suis reparti avec des whisky et bourbon exceptionnels.
Super cave à vin dans mon quartier (et autour de la mairie du XVIIIème ce n'est pas ce qui manque)!. L'accueil y est toujours chaleureux, la sélection des vins affutée, les prix raisonnables, et pour fréquenter régulièrement la boutique je n'ai jamais été déçus. Boris (le caviste) prend le temps de comprendre vos préférences et de vous proposer des vins selon vos goûts et votre budget. Il a également la délicatesse de se mettre à votre niveau (pour ma part je ne suis qu'un amateur) pour partager sa passion et vous renseigner sur les cépages, les accords mets et vins, les méthodes de production etc... ce qui aura pour effet (non négligeable) de vous rendre un peu plus intelligent quand vous apporterez une bouteille pour un repas entre amis ;-)
Pour une néophyte comme moi, voici exactement le type de cave dont on ressort avec - outre une bonne bouteille ! - la sensation d'avoir été vraiment écouté.e, et en prime la satisfaction d'avoir également appris quelque chose d'utile et d'intéressant (terroir, arômes, température de dégustation, accords vins-mets...). Bon à savoir pour les amateurs : le caviste est un passionné, et notamment de vins nature et bio.
En visite sur paris pour voir des amis, je suis venue acheter une bouteille à leur offrir. Le vendeur m’a très bien orientée et a fait attention à mes envies, je suis repartie avec un vin que je ne connaissais pas et il a fait sensation comme promis.
Une très bonne cave du 18e, très bien achalandée. Le caviste est un passionné et cela fait plaisir à voir !
Convaincu ? Obtenez le numéro
Appelez directement l'établissement pour prendre rendez-vous.
Laisser un avis
Vous avez visité Le Repaire de Bacchus ? Partagez votre expérience en ligne pour aider les autres clients.