RA
Rui Adriao
1 janvier 2026 Ce que disent les clients
Les avis concernant le caviste Nicolas Saint Ouen à Paris révèlent une expérience client très contrastée, avec une note moyenne de 4/5 sur 75 avis. De nombreux clients louent l'accueil chaleureux et l'amabilité du personnel, en particulier du gérant ou du patron, décrit comme souriant, serviable et de bon conseil. Plusieurs témoignages soulignent une atmosphère agréable et sans pression, où les clients se sentent bien accueillis et bien conseillés, même sans connaissance préalable en vin. La sélection de vins est également appréciée pour sa variété et ses options à différents prix, offrant de nombreuses possibilités. Certains clients ont été agréablement surpris par la qualité de leur visite, contredisant les avis négatifs qu'ils avaient pu lire. Cependant, une part significative des avis exprime une forte insatisfaction. Plusieurs clients rapportent un accueil "très désagréable", "exécrable" ou "extrêmement malaisant", avec des vendeurs perçus comme impolis et peu enclins à aider. Des remarques directes et condescendantes ont été citées, créant une impression de déranger le personnel. Un point négatif récurrent concerne également le manque de connaissance des produits chez certains vendeurs, qui seraient incapables de conseiller efficacement ou de répondre aux questions. Ces expériences négatives contrastent fortement avec les avis positifs, suggérant une incohérence dans la qualité du service et de l'accueil au sein de l'établissement Nicolas Saint Ouen.
Résumé généré par IA à partir de 75 avis Google
Qualité de l'Accueil (8) Expertise et Conseil en Vins (4) Amabilité et Attitude du Personnel (7) Variété de la Sélection de Vins (1) Ambiance du Magasin (4)
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Qualité de l'Accueil
-8 mentions
Expertise et Conseil en Vins
-4 mentions
Amabilité et Attitude du Personnel
-7 mentions
Variété de la Sélection de Vins
+1 mention
Ambiance du Magasin
-4 mentions
Note globale
4.0
75 avis
5 52
4 4
3 3
2 2
1 14
4.0/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (75)
MM
Mary Murtha
20 décembre 2025 Very nice Nicolas with a lovely manager / owner who is happy to help, but also happy to let you browse without pressure. Also, a nice second person who kindly opens the door and arranges the shop during busy periods. Wine selection is great with loads of options at different prices.
CT
Cedric Th.
4 juillet 2025 Vendeur très désagréable, qui ne connaît rien à ce qu’il propose, qui pose des questions sans sens, et qui ne veut pas répondre lorsqu’on lui demande ce qu’il peut proposer. Rare de voir un accueil aussi désagréable dans une boutique Nicolas.
HM
Hugo Malim
23 juin 2025 Très surpris par les avis négatifs. Tout s'est très bien passé lors de notre visite!
JC
Jean Claude Laroche
3 avril 2025 Magasin très accueillant. Le caviste et très sympathique et de très bon conseil Je vous recommande se Magasin Nicolas.
LE
Léa E
8 janvier 2025 J'ai été extrêmement mal accueillie. Un exemple je cite : " ce n'est pas à vous de poser des questions c'est moi qui pose les questions". Ambiance malaisante. Je ne recommande pas.
EP
Elenia P
30 décembre 2024 Accueil exécrable, vendeur n'ayant aucune connaissance dans le domaine, l'impression de déranger ce dernier. Aucun sens du service... Je ne recommande pas du tout.
SF
Sandrine Folet
27 juin 2024 Très bon accueil ! ! ! Après une journée de travail épuisante quel plaisir de passer quelques instants avec un commerçant agréable et souriant Vous avez égayé ma fin de journée avec votre gentillesse et votre bonne humeur !
LT
L T
20 janvier 2024 patron très agréable, sourie, j’ai étais très bien conseillé et bien servi car je ne connais rien en vin. Mes amis ont été très heureux concernant le choix du Patron…. Je recommande vivement cette endroit…👍👍👍
GF
Gabriela Faria
16 janvier 2024 Convaincu ? Obtenez le numéro
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