J’ai passé un très mauvais moment. La caviste était désagréable, à fait des erreurs et n’ai pas ajouter plus de 200 points sur mon compte client. À ne plus jamais retourner.
Ce que disent les clients
Nicolas Dames, un caviste parisien affichant une note moyenne de 4.1/5 sur 36 avis, suscite des réactions très contrastées parmi sa clientèle. De nombreux clients louent chaleureusement la qualité des conseils prodigués, soulignant le professionnalisme du personnel et la pertinence des choix de vins disponibles. Des expressions telles que « toujours de bon conseil », « caviste pro & de bons conseils » et « de l'accueil aux conseils, tout était parfait » reviennent fréquemment, témoignant d'une grande satisfaction quant à l'expertise et l'accompagnement. L'accueil est également souvent perçu comme excellent, incitant plusieurs clients à vouloir revenir. Cependant, une minorité significative d'avis révèle des expériences très négatives, principalement liées à l'attitude du personnel. Un client a rapporté un « très mauvais moment » avec une caviste jugée désagréable, qui aurait commis des erreurs et omis d'ajouter des points fidélité. Un autre témoignage marquant décrit un homme derrière le comptoir comme « impoli » et « rigide », suite à une interdiction abrupte de se servir dans un frigo pourtant accessible, malgré la chaleur caniculaire. Ces incidents soulignent un manque de courtoisie et un service client parfois défaillant, contrastant fortement avec les éloges. L'établissement semble donc offrir une expérience très variable, allant de l'excellence à la déception marquée.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Qualité des conseils
+3 mentions
Amabilité du personnel
-2 mentions
Professionnalisme
+2 mentions
Accueil
+2 mentions
Erreurs de service
-1 mention
Sélection des produits
+1 mention
Note globale
4.1/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (36)
Tjrs de bon conseil
De bons choix, caviste pro & de bons conseils
« On ne se sert pas ici !!! » Oh, ne vous avisez pas d’ouvrir le frigo pourtant offert là, devant vous, rempli de rosés aussi frais qu’est chaud l’air de cette journée caniculaire ! Lhomme derrière le comptoir est un impoli, un rigide qui est très loin du niveau des bouteilles qu’il vend. Changez de métier monsieur, et surtout, pour l’amour des clients, oubliez le commerce !!
De l'accueil aux conseils, tout était parfait !
Ravie du conseil et de l accueil Je reviendrai
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