Vendeur passionné et passionnant excellent moment passé et de beaux achats pour Noël effectués merci beaucoup !
Ce que disent les clients
Le caviste Nicolas Trocadero à Paris, noté 4.3/5 sur 28 avis, est majoritairement plébiscité pour son service exceptionnel et l'expertise de son personnel. De nombreux clients louent un accueil chaleureux, souriant et très professionnel, soulignant un service impeccable et une ambiance agréable. Le personnel est fréquemment décrit comme passionné, passionnant et extrêmement compétent, offrant des conseils avisés et pertinents, notamment pour le choix des bourgognes. La sélection de vins est également très appréciée, qualifiée de "belle cave" et d'"excellente collection", avec des produits de qualité. Le magasin est par ailleurs jugé "très bien tenu". Cependant, quelques expériences négatives sont à noter. Un client a exprimé son mécontentement après s'être vu vendre deux millésimes différents de Lirac (2020 et 2021) au même prix sans en être informé, qualifiant cela de "pas top". Un autre avis déplore l'attitude "hautaine et antipathique" d'un caviste, suggérant un manque de courtoisie. Malgré ces points, la majorité des retours insistent sur la qualité du conseil et du service, faisant de Nicolas Trocadero une adresse souvent recommandée et incontournable du quartier.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Qualité de l'accueil et du service
+7 mentions
Expertise et conseils du personnel
+7 mentions
Sélection et qualité des produits
+4 mentions
Professionnalisme du personnel
+4 mentions
Attitude négative du personnel
-2 mentions
Manque de transparence sur les produits
-1 mention
Note globale
4.3/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (28)
Belle cave. Revisite et toujours bon accueil et professionnalisme.
Accueil sympathique, bons conseils et belle sélection. Toujours un plaisir d’y passer.
Excellent collection and amazing service. The guy in the shop knows his stuff. Very respectful and knowledgeable staff.
Je demande 2 bouteilles de Lirac 2020 dont une sur le présentoir. Le « vendeur » va dans sa réserve et me vend , sans me prévenir , un Lirac 2020 et un Lirac 2021 , au même prix ! Je m’en aperçois en rentrant à la maison . Pas top !
Un accueil chaleureux, souriant et très pro. Très bons conseils de la part du patron de cette boutique Nicolas. Un service impeccable pour la livraison des colis. Le rêve de tous les clients en somme ! Une adresse incontournable du Trocadéro.
Bons produit, le caviste est hautain et antipathique , à dégager
Accueil et service parfait. De très bons conseils pour le choix des bourgognes.
J’ai été bien conseillée
Accueil très agréable et professionnel, magasin très bien tenu. On y est toujours bien conseillé, je n'ai jamais été déçu par les bouteilles recommandées par la vendeuse. Je recommande ce magasin sans problème !
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