Nicolas Lourmel, un caviste situé à Paris, jouit d'une excellente réputation générale avec une note moyenne de 4.6/5 basée sur 58 avis. De nombreux clients le considèrent comme un caviste de confiance et la cave de quartier privilégiée pour leurs approvisionnements en vins et champagnes. Les avis positifs soulignent fréquemment l'accueil professionnel, l'humeur agréable et chaleureuse de l'équipe, ainsi que la qualité des conseils prodigués, sans incitation à l'achat de produits onéreux. Les clients apprécient également le large choix de vins, champagnes, spiritueux et boissons sans alcool disponibles, souvent à des prix jugés raisonnables. La capacité du personnel à parler anglais et à offrir des services supplémentaires, comme l'aide pour ouvrir les bouteilles, est également mentionnée. Cependant, un avis négatif notable exprime une profonde déception. Cette cliente a reçu des conseils jugés insuffisants pour l'achat d'un champagne, qui s'est avéré être de mauvaise qualité. La gestion de sa réclamation a été perçue comme un manque de professionnalisme, sans geste commercial ni reconnaissance adéquate du problème, la poussant à recommander un concurrent situé juste en face. Malgré cet incident isolé, la majorité des retours confirment que Nicolas Lourmel est un établissement apprécié pour son service client attentif et son offre diversifiée.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
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4.6/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Caviste de confiance dans lequel je me rends depuis plusieurs années. L'accueil est toujours professionnel, aidant, avec de bons conseils, sans chercher à pousser les bouteilles les plus chères. Large choix possible de vins, champagnes, spiritueux mais aussi d'autres boissons (dont sans alcool). Dernier point important : certaines bouteilles sont plus accessibles depuis l'application de leur nouvelle stratégie "Maison Nicolas".
La cave de mon quartier et la seule où je fais mes approvisionnements de vins et champagne. Les gérants sont toujours d’une humeur agréable et chaleureuse.
Très déçue Je demande conseil pour une bouteille de champagne devant le servir de test avant d en acheter une caisse pour noël Le caviste m en désigne quatre sans explications J en prends donc une au hasard …. Imbuvable . Acide , peu de bulles Le lendemain je reviens lui faire part de la déception . « ah désolé ça devait être une mauvaise bouteille car cette marque est bonne « Point barre Pas un geste commercial. Un paquet de biscuits à 5 euros . Rien !!!!! Allez en face il y a un excellent caviste que j ai testé le lendemain Plein de conseils sur chaque marque . Adorables et pro . Traversez la rue !!!!!
Très bon magasin de professionnels.
Bon choix Conseils de qualité Prix raisonnables
달달한 와인 추천받았어요 11유로짜리 코르크 마개도 80프로 오픈해줍니다! 친절하고 영어가능함!
L'équipe est fort sympathique et toujours de bon conseil :)
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