CC
Cristian Candidi
22 janvier 2026 Ce que disent les clients
Nicolas Alésia, un caviste situé à Paris et noté 4.3/5 sur 42 avis, est largement plébiscité pour son excellent service client et la qualité de ses produits. Les clients louent fréquemment les conseils personnalisés et avisés du personnel, souvent décrit comme chaleureux, gentil et très professionnel, à l'image de Fulvio. La sélection de produits est un atout majeur, proposant une gamme variée de vins adaptés à tous les budgets, ainsi que des spiritueux spécifiques comme un whisky añejo recherché. Les expériences de dégustation sont particulièrement appréciées, certains clients évoquant des vins « superbes, fruités et équilibrés » qui rappellent des saveurs d'antan et procurent un « pur plaisir ». Cependant, une expérience négative a été rapportée concernant le service client téléphonique, où un interlocuteur a raccroché abruptement, un comportement jugé « pas commercial ». Malgré cet incident isolé, la majorité des avis soulignent une satisfaction élevée, incitant les clients à revenir et à recommander vivement ce caviste pour son ambiance accueillante et son expertise.
Résumé généré par IA à partir de 42 avis Google
Conseil personnalisé (4) Accueil et professionnalisme du personnel (5) Qualité et diversité des produits (3) Expérience gustative et plaisir (2) Service client téléphonique (1)
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Conseil personnalisé
+4 mentions
Accueil et professionnalisme du personnel
+5 mentions
Qualité et diversité des produits
+3 mentions
Expérience gustative et plaisir
+2 mentions
Service client téléphonique
-1 mention
Note globale
4.3
42 avis
5 25
4 12
3 1
2 2
1 2
4.3/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (42)
MC
marcel cledat
23 octobre 2025 En dégustant le vin de Nicola d'Alesia, j'ai eu l'impression de retrouver les saveurs de mon jeune temps, quand le vin avait plus de goût et de personnalité. C'est une belle surprise à 85 ans ! La bouteille que j'ai bue était superbe, fruitée et équilibrée, sans excès. Elle accompagne à merveille un bon repas en famille. C'est le genre de vin qui donne envie de trinquer à la santé de son vigneron. Un grand merci pour ce moment de pur plaisir. Je reviendrai certainement.
BC
Bo CaminaL
10 avril 2025 Excellent conseil en magasin. J’ai été ,agréablement surpris par l’accueil et la gentillesse du monsieur que j’ai vu. Merci pour votre professionnalisme et à bientôt
LS
Linda Sarah Arcieri
20 décembre 2024 De très bons conseils dans cette boutique que j'ai adoré pour la choix des produits et pour l'accueil chaleureux et professionnel du gérant ! Qui soit pour un cadeau ou un dîner en famille, il a toujours des vins pour toutes les poches à vous proposer. Faites vous présenter ses choix! Vous ferez un véritable voyage dans le monde du vin! Merci Fulvio!
PG
Pierre-Eric Garcia
27 février 2024 C’est toujours des crèmes les vendeurs de Nicolas, big up au DRH
MD
Mireille Dehame
27 décembre 2023 Fui perfectamente atentida y los productos corresponden exactamente a lo que buscaba, un whisky añejo para mi pareja.
AP
Ari Peiteado Alonso
21 décembre 2023 MM
M M
20 décembre 2023 Expérience téléphonique très peu satisfaisante. La connexion était peut être mauvaise mais raccrocher 1 seconde après ne pas entendre son interlocuteur est un comportement vraiment pas commercial.
PL
Pierre Lavaurs
12 décembre 2023 PD
Paul De Biolay
28 octobre 2023 J aime bien ! Bons conseils, sympathique, j'y vais avec plaisir et je recommande
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