Avis sur MONOPRIX

Les produits sont de qualité mais à un prix élevé ! Le montant de la cagnotte fidélité est ridicule même pour mes achats entre 150 et 200€ par semaine. A revoir

J'ai acheté un carrot cake dans cet établissement, qui s'est avéré périmé puisqu il était vraisemblablement kàdepuis très longtemps. Lorsque j'ai souhaité le retourner, la vendeuse a choisi de me faire la leçon sur l'hygiène alimentaire, plutôt que de traiter ma réclamation avec le sérieux qu'elle méritait. Ce qui est particulièrement révélateur : elle a elle-même mentionné ne pas m'avoir fait payer le produit au plein tarif. Ce détail n'est pas anodin, il établit qu'elle avait connaissance de l'état du produit au moment de la vente, et qu'elle a délibérément choisi de l'écouler malgré tout. Vendre un produit alimentaire périmé est une faute. Faire porter la responsabilité au client qui s'en plaint en est une autre.

Venu pour acheter un snack à 22h30, c'est un peu la cour des miracles dans les rayons alimentation, entre les personnes qui vous harcèlent pour leur payer des courses, celles qui essayent de refiler des IPTV...

Je suis une très ancienne et fidèle cliente de Monoprix. Au cours de ces nombreuses années, je n’ai eu qu’à me féliciter de la présence d’un tel magasin dans mon quartier Montparnasse. On y trouve de tout et de qualité. Ouvert tous les jours jusqu’à tard le soir y compris les dimanches et jours fériés. Boulangerie et pâtisserie à signaler pour leur grande diversité et qualité.

Il y a à peine 5mn un jeune homme sans bonjour , sans sourire ,odieux à la caisse de la parapharmacie . J'oublie un produit je demande si je peux vite le chercher , il me repond oui de la tête. Je reviens vite coté caisse , il est seul personne n'attend, il me demande de faire le tour malgré tout! Je lui dis que ce n'est vraiment pas gentil , il me repond c est comme ça c est le sens de la circulation! J'ai ai meme oublié de presenter ma carte de fidelité tellement il etait negatif. Je pense que je vais revenir pour tout me faire rembourser et ne plus y retourner. Changer de metier Monsieur!

Magasin qui comporte tous les services attendues. Pour faire ses courses alimentaires et vestimentaires

On trouve tout ce qu'on cherche au niveau Épicerie, boucherie, poissonnerie, droguerie, beauté. Personnel serviable et très disponible. Caisses automatiques pour paiement rapides avec toujours une personne pour aider

I feel compelled to share my ongoing experience at Monoprix, which has become increasingly discouraging. Almost every time I shop at this store, the security alarm sounds as I exit, and I am required to stop while my bags are inspected. Although I fully understand the importance of loss-prevention measures, the frequency of these incidents has made my visits unnecessarily stressful. Being repeatedly stopped in front of other customers is not only frustrating but also deeply uncomfortable and embarrassing. What should be a simple, routine grocery errand instead leaves me feeling singled out and uneasy. I sincerely hope management will review the alarm system and security procedures. Addressing this issue would greatly improve the customer experience and restore a sense of dignity and trust for those who shop here regularly.