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Avis sur LOCKALL Paris 8 - Box et Garde meuble

Garde-meubles en libre-service à Paris (75008)

Ce que disent les clients

Les avis concernant LOCKALL Paris 8 - Box et Garde meuble sont majoritairement très positifs, reflétant une note globale de 4.9/5 sur 582 évaluations. Les clients louent fréquemment l'excellence de l'accueil et le professionnalisme de l'équipe, avec des mentions spéciales pour Rayan, Bintou, Faridja, Amine, Imane, Jade et Charlotte, qui sont décrits comme disponibles, souriants, à l'écoute et efficaces. La sécurité des locaux, équipée de multiples caméras, ainsi que la propreté générale des installations sont également des points forts récurrents. De plus, l'emplacement du centre est jugé idéal et la praticité des box, même de petite taille, est appréciée pour leur capacité de stockage. Le processus de résiliation est également cité comme étant "extrêmement bien passé", témoignant d'une gestion fluide de bout en bout. Cependant, quelques critiques notables émergent. Un client a exprimé sa déception concernant la gestion des locaux poubelles et du tri, restés pleins pendant plus de deux semaines malgré des contacts répétés avec un service client poli mais inefficace sur le suivi opérationnel. Un autre point négatif concerne les changements fréquents d'application mobile sans notification préalable aux clients, entraînant des désagréments et des déplacements inutiles, notamment un dimanche où le support était injoignable. Malgré ces lacunes opérationnelles spécifiques, le sentiment général reste très favorable, les clients exprimant leur intention de revenir si le besoin se présente.

Résumé généré par IA à partir de 582 avis Google
Qualité de l'accueil et du personnel (7) Sécurité et propreté des installations (4) Gestion des applications mobiles et communication (1) Suivi et résolution des problèmes opérationnels (2) Emplacement et praticité des box (2) Processus de résiliation (1)

Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.

Thèmes récurrents

Qualité de l'accueil et du personnel

+

7 mentions

Sécurité et propreté des installations

-

4 mentions

Gestion des applications mobiles et communication

-

1 mention

Suivi et résolution des problèmes opérationnels

-

2 mentions

Emplacement et praticité des box

+

2 mentions

Processus de résiliation

+

1 mention

Note globale

4.9
582 avis
5
548
4
19
3
3
2
4
1
8

4.9/5 — Prenez rendez-vous par téléphone

Tous les avis (582)

AB
Alexandre Bouniol
26 mars 2026

Déçu par la gestion du local poubelle/tri. Tous les locaux à poubelle sont pleins depuis plus de 2 semaines et malgré plusieurs contacts avec le service client, aucune solution n'a été apportée : seulement une invitation à patienter, sans date précise d'intervention et qui est repoussée.... Le service client est certes à l'écoute et poli, mais la bonne volonté ne suffit pas quand le problème reste entier. Ce manque de suivi opérationnel est vraiment peu professionnel Dommage, car on sent qu'ils veulent bien faire… mais les actes ne suivent pas.

BE
Bianchini Emma
20 mars 2026

Je recommande vivement Lockall ! J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, avec une équipe à l’écoute et très professionnelle. Un grand merci en particulier à Rayan et Bintou pour leur gentillesse et leur efficacité.

OC
Olivier Clement
20 mars 2026

Local de stockage génial

FM
Firas Mekki
25 février 2026

Je suis client depuis des années chez Lockall Paris 8, je suis satisfait par mon box & surtout par l’équipe Faridja, Amine & Imane, ils sont toujours disponibles et souriants !

HP
HNG PRODUCTION
19 février 2026

En tant que professionnel, j'apprécie particulièrement travailler avec Lockall. Le centre de Paris 8 est bien situé et très bien sécurisé avec plusieurs caméras.

SS
sakura sprite
18 février 2026

Bon renseignement , locaux propre ,Jade à été à l'écoute,accueillante et chaleureuse . Je recommande Lockall

RK
Ratanga Ken
17 février 2026

Accueillie par Charlotte pour des informations concernant un box. Accueil au top , très à l’écoute, enjoué et professionnel. Une expérience vraiment agréable !

HB
Habiba bendani
5 février 2026

J’ai récemment résilié mon espace de stockage chez Lockall Paris 8 et tout s’est extrêmement bien passé, du début à la fin. Mention spéciale à toute l’équipe Lockall, toujours disponible, professionnelle et accueillante, avec le sourire à chaque échange. L’accompagnement, la qualité des échanges et le professionnalisme de l’équipe vont clairement me manquer. Je rends mon box aujourd’hui, mais je reviendrai très certainement si j’en ai de nouveau besoin. Un super travail, merci à toute l’équipe et à très vite !

ÆM
Æ Mins
4 février 2026

L
L
31 janvier 2026

Le box est pratique profonds pour sa petite taille donc on px mettre pleins de trucs dedans, et c'est tres sécurisé par contre il change d'application tout le temps sa fait 5 fois que je le rends compte quand j'y vais que l'application ne fonctionne parce que ils ont changés , une fois ça m'était attiver et impossible de les joindre vu que c'était dimanche du coup je m'étais déplacer pour rien ! La je le suis rendu aujourd'hui je me suis rendu compte qu'ils ont encore changer d'appli heureusement j'ai pu avoir qqn rapidement au téléphone mais la moindre des choses quand vous changé d'application c'est de prévenir vos clients par mail vous le faites jamais !

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