Les avis concernant CAMPARI FRANCE révèlent une expérience client globalement très insatisfaisante, avec une note moyenne de 3.1/5 basée sur 21 avis, mais une majorité écrasante d'avis très négatifs. Un point positif notable est la qualité du contact commercial, décrit comme « très sympa » par un client. Cependant, les aspects négatifs sont nombreux et récurrents. Plusieurs clients déplorent des délais excessivement longs pour la création de compte (jusqu'à 15 jours) et des erreurs dans le traitement des commandes, comme l'ajout inattendu de frais de port après une première confirmation. Le service client est fortement critiqué pour son manque de réactivité et son injoignabilité, notamment face à des problèmes de qualité de produit tels que des bouchons défectueux ou des éléments étrangers découverts dans les bouteilles. Le problème le plus fréquemment soulevé est l'indisponibilité du Campari en France, perçue comme un « retrait brutal de la distribution » et un « manque de respect » envers les clients fidèles, forçant certains à acheter le produit à l'étranger à un coût plus élevé. Les campagnes de communication sont également jugées inefficaces ou inappropriées face à cette pénurie.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
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3.1/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Commercial très sympa,par contre 15 jours pour créer mon compte client,ensuite envoie de ma commande de 18 bouteilles erreur sur ma commande ou n apparaissait pas de frais de ports,3 jours plus tard réception de ma commande rectifiée et cette fois ci 20 euros de frais de ports......très moyen pour une grande maison comme campari!! Si encore l erreur venait de moi.....
Bonjour, campari maison mère de GRAND MARNIER ne répond pas quand on a un soucis sur son produit? Bouchon défectueux, gout altéré cela ne mérite aucune réponse? De plus éléments étrangers (liège)découvert ce jour se retrouvant dans la bouteille du fait d'un problème affectant le bouchon. A moins que je sois trop impatient pour une réponse ou qu'un problème soit survenu avec vos mails. Enfin, j'espère que cet avis me permettra d'obtenir ENFIN une réponse. Cdtl
Des personnes magnifiques!
Injoignable
Aucun respect pour ses clients avec un retrait brutal de la distribution.
Campari introuvable. Campagne de com a la con.
Bonjour impossible de trouver du Campari en France Que se passe t-il? Mon aperitif préféré que je ne remplacerai jamais par l'Aperol spritz etc.... Doit-on aller dans les autres pays européens pour en trouver? Chère la bouteille! j'en ai trouvé en Espagne
Vous devriez avoir juste honte d'avoir enlevé le Campari de la vente
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