Je recommande vivement cette cave, avant tout pour la qualité exceptionnelle des conseils du gérant. À chaque visite, il prend le temps de comprendre mes attentes et de me proposer des références parfaitement adaptées. Je n’ai jamais été déçu, bien au contraire, je suis toujours agréablement surpris par les appellations qu’il me fait découvrir.
Ce que disent les clients
Les avis concernant Nicolas Champ de Mars à Paris sont majoritairement positifs, soulignant l'excellence des conseils prodigués par le gérant. De nombreux clients apprécient sa capacité à comprendre leurs attentes et à proposer des références de vins parfaitement adaptées, menant à des découvertes agréables et sans déception. L'accueil est fréquemment décrit comme très chaleureux et le personnel comme très serviable. La boutique est également saluée pour sa grande variété de produits et ses prix raisonnables, ainsi que pour sa localisation pratique près de la Tour Eiffel. Cependant, un avis très négatif se démarque, critiquant vivement le "nouvel" propriétaire pour un accueil jugé exécrable, notamment en raison d'une aversion perçue envers les chiens et un empressement à faire partir les clients. Ce client déplore également l'absence de proposition de carte de fidélité, le manque de réductions et une erreur dans l'identification d'un produit (tonic confondu avec du ginger ale), qualifiant l'expérience de "pire service client jamais rencontré". Cet avis suggère que le gérant actuel ne correspond pas aux attentes des clients habitués et ciblerait davantage les touristes.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Conseils personnalisés
+3 mentions
Qualité de l'accueil
-3 mentions
Variété et sélection de produits
+2 mentions
Prix et offres commerciales
-2 mentions
Comportement du gérant
-4 mentions
Service client (efficacité et attention)
-4 mentions
Localisation et commodité
+1 mention
Note globale
4.3/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (26)
Acceuil très chaleureux Un très bon conseil sur les vins en fonction du menu du soir ;)
Très bon accueil !
Just don’t come here. Very small shop, new owner doesn’t worth it. I’m a regular client at Nicolas, I have never been so badly welcome. The owner hates dog (I have a small King Charles). He doesn’t even ask for my fidelity card when I pay, too hurry to make me leave. Just don’t work here if you hate dogs, it’s crowded here in 15/7th arrondissement. Or you just prefer tourist and don’t offer any discount (weirdly no discount offer in the entire shop at all compared to other Nicolas). I hope you bankrupt. Anyway the guy is hopeless, just pretending waiting for tourists Ps: just to make things clear, the owner asked me to control my dangerous dog who tried to say hi to him. If you know dogs, you know King Charles are not a threat AT ALL. Anyway I don’t think this new guy fits here. Worse customer service experience ever. PS2: when I ask for tonic it’s not ginger ale. Maybe for you it’s the same small bottles... PS3: anyway all the past reviews are years ago, this new guy doesn’t worth it
Great variety and the attendant is very willing to help select. Reasonable prices. Near Eiffel Tower area and very convenient to the Pullman Eiffel Tower Hotel.
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