Le Repaire de Bacchus à Paris jouit d'une excellente réputation générale, avec une note moyenne de 4.7/5 basée sur 49 avis. La majorité des clients louent la qualité exceptionnelle du service et l'amabilité du personnel. De nombreux avis soulignent que les cavistes sont passionnés, attentifs et prennent le temps de comprendre les goûts des clients pour offrir des conseils personnalisés et des recommandations toujours justes et originales. Les clients apprécient particulièrement l'expertise du personnel, qui n'hésite pas à éduquer sur les vins, y compris les options sans alcool, et à ouvrir les bouteilles pour les pique-niques. La sélection de vins est également très appréciée, décrite comme incroyable et variée, avec des prix jugés avantageux. Cependant, l'expérience n'est pas uniformément positive. Deux avis distincts rapportent des interactions très négatives avec le personnel. Un client a décrit un employé comme extrêmement impoli et peu serviable, refusant d'aider et faisant sentir le client malvenu. Un autre a été réprimandé de manière agressive pour avoir pris une photo d'une bouteille sans permission, ce qui a conduit à une frustration et un départ sans achat. Malgré ces incidents isolés, l'impression générale est celle d'un caviste offrant une expérience client agréable et des conseils précieux, faisant de Le Repaire de Bacchus une adresse fortement recommandée pour les amateurs de vin.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
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4.7/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
I visited repaire de bacchus on December 20th and had a very disappointing experience. The staff member at the counter was extremely rude and unhelpful. When I asked a simple question about a product, he rolled his eyes, sighed loudly, and refused to assist me. This behavior made me feel unwelcome, and made me angry; I left without making a purchase. I hope the management addresses this issue, as it reflects poorly on the business.
Un duo de cavistes passionnés et à l’écoute ! Tous deux prennent le temps de comprendre les goûts de leurs clients pour proposer des sélections toujours justes, originales et adaptées. Leurs conseils sont aussi précieux que bienveillants. Un vrai plaisir de passer chez eux — je recommande sans hésiter!
Excellente attention et excellentes recommandations
We had the most lovely experience with the proprietor today! He provided a great recommendation for a picnic wine for my travel companion and even opened the bottle so we could drink it easily. We also got a lovely education on the qualities of the wines, including non alcoholic options for me. Many thanks!
저희는 이곳에서 친절한 설명과 함께 맛있는 브루고뉴 샤블리 와인과 로제 와인을 구매하여 여행중 마셨습니다. 아주 기분좋은 경험이었고 다음에도 방문하고 싶어요🫶🏻
We loved this little wine shop in the Latin Quarter of Paris! We decided to go for a little picnic in Luxembourg Gardens. We stopped at Café Isabelle and a cheese shop along with this wine store to grab some snacks and they’re all right next-door to each other! Le Repaire de Bacchus has an incredible selection, but even better was the service we received. They recommended a Bordeaux, which went perfectly with our food. Definitely worth a stop for the amazing prices, the great selection and even better service!
Ein wunderbarer Weinladen mit sehr guter und freundlicher Beratung.
Merci à Jean Charles pour l’accueil ! Nous repartons avec plein de bons conseils et de belles bouteilles.
Je voudrais bien acheter une bonne bouteille après une journée dure au travail. Je prends une photo d’une bonne bouteille de Whisky pour envoyer vers mes amis (seulement de la bouteille, pas de personnes). Le propriétaire m’a pointé sur manière assez attaquante que je ne peux pas prendre des photos sans sa permission. Ce n’est pas comme ça que tu gagne le coeur de tes clients. Et surtout pas comment faire business. Peut-être on était deux à avoir une mauvaise journée mais à la fin je suis le client.
Very helpful and friendly staff. Now I can sound like I kind if know what I'm talking about when I give these bottles to friends back home.
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