Club Français du Vin Professionnel du vin à Paris
Avis clients
Ce que disent les clients
Le Club Français du Vin, un caviste parisien affichant une note moyenne de 3.5/5 sur 56 avis, présente une expérience client fortement contrastée. Du côté positif, plusieurs clients louent la large sélection de vins de différentes régions, exprimant leur satisfaction quant à la qualité des produits reçus et recommandant vivement l'enseigne. Cependant, une majorité d'avis négatifs révèle des lacunes opérationnelles significatives et récurrentes. Les problèmes de livraison sont particulièrement fréquents et frustrants, avec des colis qui n'arrivent jamais à domicile, obligeant les clients à des déplacements lointains pour récupérer leurs commandes, ou des transporteurs jugés inefficaces. Des témoignages font état de chèques encaissés depuis un mois sans aucune expédition de colis ni information de suivi. La gestion administrative et le service client sont également vivement critiqués : un client a vu ses demandes de renseignements ignorées pendant des mois, avant de recevoir des relances avec frais de recouvrement, puis des avis de sociétés de recouvrement pour des factures déjà réglées, le tout accompagné d'une résiliation d'adhésion confuse. Enfin, l'exactitude des stocks est remise en question, un client ayant commandé un millésime spécifique (Château Chambert 2014) pour finalement recevoir un millésime différent (2015) sous prétexte de rupture de dernière minute. Ces multiples défaillances opérationnelles et de communication nuisent considérablement à l'expérience globale des clients, malgré la qualité intrinsèque des vins proposés.
Ce résumé a été généré automatiquement le 01/04/2026 à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Avis des clients
Derniers avis
Romain Carpano
14 décembre 2025
Très bons sites j'attends les bouteilles maintenant 😁
Annick Monteiro
9 décembre 2025
Opticm
17 novembre 2025
On demande une livraison à domicile et ça ne marche jamais. Il faut aller à la consigne de Carrefour à 15 kms ! C'est du vol !
Marianne Chomienne
4 février 2025
Le vin était bon, mais le transporteur choisi délivre pas... Il a donc fallu se désabonner.
Bertrand Vivier
16 octobre 2024
Bien...un conseil relatif à mon expérience : Passez votre chemin
Adresse et accès
44 Rue Vivienne
75002 Paris
Paris
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00–17:00 |
| Mardi | 09:00–17:00 |
| Mercredi | 09:00–17:00 |
| Jeudi | 09:00–17:00 |
| Vendredi | 09:00–17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Informations pratiques
Questions fréquentes sur Club Français du Vin
Où se situe Club Français du Vin ?
Club Français du Vin est situé au 44 Rue Vivienne, 75002 Paris (Paris).
Quels sont les horaires de Club Français du Vin ?
Club Français du Vin est ouvert du lundi au vendredi. Consultez la page horaires pour les détails complets.
Quelles sont les spécialités de Club Français du Vin ?
Club Français du Vin propose les spécialités suivantes : Domaines et châteaux, Cavistes.
Quelle est la note de Club Français du Vin ?
Club Français du Vin a une note de 3.5/5 basée sur 56 avis clients.
Comment contacter Club Français du Vin ?
Vous pouvez contacter Club Français du Vin en utilisant le bouton « Appeler » en haut de cette page. Vous obtiendrez les coordonnées directes de l'établissement. Vous pouvez également consulter leur .
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