MJ
marco journe
7 février 2025 Très bonne sélection, tout comme l'accueil et les conseils
Ce que disent les clients
Nysa Cavistes à Montrouge, affichant une note de 4.4/5 sur 56 avis, reçoit des retours globalement positifs pour la qualité et la variété de sa sélection de produits. De nombreux clients louent la « très bonne sélection » de vins et champagnes, jugée « variée et intéressante », ainsi que les « très bons conseils » prodigués et un accueil « toujours sympathique ». Plusieurs avis soulignent avoir été « très bien conseillé » et recommandent l'établissement pour son offre. Cependant, l'expérience client n'est pas uniformément positive. Un avis détaillé de janvier 2025 rapporte un « très mauvais accueil » et un « ton employé très agressif » de la part d'un caviste lors d'une simple question sur une référence de vin, ce qui a conduit le client à ne plus vouloir y retourner malgré une sélection jugée « plutôt pas mal ». D'autres mentions d'un « accueil médiocre » confirment cette inconstance dans le service. De plus, un client a exprimé une « véritable déception » concernant un « whisky cuvée special Nysa isle of Islay » à 90€, vendu comme « smokey et tourbé » mais jugé sans « précision dans le nez » ni « caractéristiques de l'appellation », et déséquilibré, remettant en question la pertinence des conseils sur ce produit spécifique. En somme, Nysa Cavistes excelle par son offre et ses conseils sur les vins, mais doit améliorer la constance de son service client et la précision de ses descriptions pour certains produits.
Résumé généré par IA à partir de 56 avis Google
Qualité et Variété de la Sélection (5) Accueil et Service Client (5) Qualité des Conseils (3) Expérience Négative Spécifique (Accueil) (2) Déception Produit Spécifique (Whisky) (1)
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Qualité et Variété de la Sélection
+5 mentions
Accueil et Service Client
-5 mentions
Qualité des Conseils
-3 mentions
Expérience Négative Spécifique (Accueil)
-2 mentions
Déception Produit Spécifique (Whisky)
-1 mention
Note globale
4.4
56 avis
5 43
4 5
3 1
2 1
1 6
4.4/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (56)
JL
Jonathan Lemoine
4 février 2025 J'ai l'habitude d'aller chez ce caviste mais lors de mon dernier passage (janvier 2025) j'ai reçu un très mauvais accueil. Je demande au caviste si ils ont les Darons (Jeff Carrel) et il me répond sèchement que cela fait des années qu'ils n'ont plus cette référence, comme si j'étais supposé le savoir. D'autant que m'a réponse à encore moins plus au caviste (qui s'est adressé à moi de manière encore plus sèche) car j'avais eu l'impression de l'avoir acheté il n'y a pas si longtemps que cela. La question n'est pas de savoir qui avait raison sur la date de retrait de ce vin (le caviste avait probablement raison sur le fond), mais la forme employée par le caviste était très agressive. Ma fille (qui était avec moi) a également était surprise par le ton employé par le caviste. Dommage, car la sélection de vin est plutôt pas mal mais je n'y retournerai plus suite à cette expérience.
DO
Diving Oliv
11 décembre 2024 Accueil médiocre ...
MT
Manuel Tuteur
1 décembre 2024 J'avais acheté un whisky cuvée special Nysa isle of Islay. Le premier vendeur ne connaissait pas la spécificité des whiskys Islay. Soit. Le deuxième m'a vendu le whisky en m'expliquant ce whisky à 90€ était smokey et tourbé. Malheureusement cette cuvée spéciale de Nysa n'a rien de spécial à part le prix. Aucune précision dans le nez, pas caractéristiques de l'appellation, et un déséquilibre en palais avec une nervosité mal maîtrisée. Une véritable déception...
CV
Céline Vauquier
17 septembre 2024 AA
Agnes Andrea
30 mars 2024 Toujours été très bien conseillé dans cette boutique. Très bon accueil. Je recommande
PM
paul mavros
30 janvier 2024 Excellent cavite, nice selection of wines and champagne!
TB
Thomas Brossard
9 décembre 2023 SC
Stéphane Chevalier
12 novembre 2023 Sélection variée et intéressante. Très bon conseil et accueil toujours sympathique.
YY
Yi Yeon
26 août 2023 C'est si gentil et gentil. Merci. Tout le vin est si bon.
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