JD
Julien Depollier
25 mars 2026 Client depuis de nombreuses années, tant perso que pro, je recommande l’endroit accessible, fiable avec des personnes compétentes et de confiance pour stocker et expédier nos vins. Merci à toute l’équipe !
Ce que disent les clients
La Cave Lyon, une cave à vins à Lyon, bénéficie d'une excellente réputation, affichant une note moyenne de 4.5/5 sur 18 avis. Les clients, dont certains sont fidèles depuis de nombreuses années, voire plus de douze ans, louent unanimement la fiabilité et l'accessibilité de l'établissement. Ils soulignent la compétence et la confiance qu'inspire le personnel, incluant le dirigeant et toute l'équipe, pour le stockage et l'expédition des vins. Les services de livraison sont fréquemment décrits comme parfaits, et la cave est particulièrement appréciée pour offrir d'excellentes conditions de conservation des vins. La praticité et la disponibilité sont également des points forts récurrents, rendant l'expérience client très satisfaisante. Cependant, un avis isolé mentionne une expérience négative avec un collaborateur jugé impoli, qui aurait fermé la porte au nez d'un client sans un bonjour. Malgré cet incident ponctuel, l'ensemble des retours témoigne d'une satisfaction client très élevée et d'une qualité de service constante et appréciée.
Résumé généré par IA à partir de 18 avis Google
Fiabilité et Confiance (3) Qualité du Service Client (4) Stockage et Conservation (2) Fidélité Client (2) Logistique (Expédition/Livraison) (2) Praticité et Disponibilité (2)
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Fiabilité et Confiance
+3 mentions
Qualité du Service Client
-4 mentions
Stockage et Conservation
+2 mentions
Fidélité Client
+2 mentions
Logistique (Expédition/Livraison)
+2 mentions
Praticité et Disponibilité
+2 mentions
Note globale
4.5
18 avis
5 14
4 1
3 2
2 0
1 1
4.5/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (18)
LX
LEPINE Xavier
10 décembre 2025 Souvent dans les commentaires les mécontents s’expriment alors que les satisfaits se sont tus. Je corrige donc mon silence de client content des prestations et du service de la cave Lyon depuis 12 ans. Les 5 étoiles sont méritées, tout à l’honneur de son dirigeant. La livraison d’aujourd’hui fut parfaite, une nouvelle fois. Merci.
WH
William Hantson
2 décembre 2025 Juste pour votre collaborateur qui sait pas dire bonjour et qui m'a fermé la porte au nez.
JL
Jérémie Laval
30 avril 2024 KC
Krzysiek Cieluch
8 mars 2022 Oki 👍
A
Alex
24 juillet 2021 Très pratique et disponible.
CH
Christopher Herben
22 novembre 2020 Parfait pour entreposer des vins sans de bonne conditions de conservation
PQ
Pierre Qui Roule
8 août 2020 PL
Po Lo
1 août 2020 PB
Patrick Breton
29 août 2019 Convaincu ? Obtenez le numéro
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