Je viens pour une Chartreuse que je souhaite offrir. Ne connaissant pas le prix, je précise que je repasserai plus tard. Le caviste me fait alors tout un discours mensonger pour me pousser à l’achat immédiat. Je finis par céder, malheureusement... Et là, surprise : une bouteille habituellement vendue entre 50 et 60 € chez vos concurrents les plus proches grimpe soudain à 80 €. Comment est-ce possible ? Comment justifiez-vous cela ? Les clients qui souhaitent soutenir le petit caviste indépendant plutôt que les grandes enseignes ressortent ici avec l’envie de faire tout l’inverse. Vendre vos produits est une chose, mais profiter de la méconnaissance des clients pour gonfler les prix, est profondément malsain. Nous n’y remettrons jamais les pieds, et tous nos copains d'Issy non plus.
Ce que disent les clients
La Cave d'à Côté, caviste à Issy-les-Moulineaux, bénéficie d'une excellente réputation avec une note moyenne de 4.9/5 basée sur 84 avis. De nombreux clients saluent la qualité des conseils prodigués par le personnel, notamment Thierry, qui est décrit comme passionné et très aimable. La sélection de vins, spiritueux, whiskys, rhums et champagnes est jugée très intéressante et variée, offrant de belles découvertes. Un client a particulièrement apprécié les conseils pour deux bouteilles 'glouglou' à 30 euros, trouvant le vin succulent. Le service client est également mis en avant, avec un accompagnement parfait pour des commandes importantes, incluant la livraison sur le lieu d'un mariage à une heure de Paris, et un service après-vente jugé exceptionnel. Le rapport qualité/prix est souvent perçu comme raisonnable, surtout en comparaison avec d'autres cavistes indépendants du secteur. Cependant, un avis exprime une forte déception concernant une expérience d'achat où le prix d'une bouteille de Chartreuse, habituellement vendue entre 50 et 60 € chez les concurrents, a été facturé 80 €. Le client a ressenti une pression à l'achat immédiat et a dénoncé des pratiques de 'gonflement des prix' profitant de la méconnaissance, qualifiant cela de 'profondément malsain'. Malgré cette expérience isolée mais très négative, la majorité des retours soulignent une satisfaction générale quant à l'expertise, la qualité des produits et l'accueil chaleureux, faisant de La Cave d'à Côté un commerce de quartier apprécié pour son professionnalisme.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Conseils et Expertise
+6 mentions
Sélection de Produits
+4 mentions
Rapport Qualité/Prix
-4 mentions
Service Client
+3 mentions
Accueil et Personnel
+3 mentions
Transparence des Prix
-1 mention
Note globale
4.9/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (84)
J'ai demandé conseil sur l'achat de deux bouteilles glouglou (1 rouge,1blanc) à partager entre amis.le conseil du gars a été excellent.le vin succulent. Budget de 30 euros.... Ca valait le coup. Je recommande.
Nous avons réalisé une commande complète champagne/vins/spiritueux dans cette cave avec un accompagnement parfait de Thierry! Lieu de passionné, avec en plus une livraison de notre commande sur le lieu du mariage à 1h de Paris. Recommande chaudement
Excellents vins et spiritueux, bons prix et conseils excellents de la part des vendeurs. Un commerce de quartier comme on en fait peu !
Très intéressante variété de vins. Accueil et conseils au top. Rapport qualité/prix, cela reste raisonnable surtout en comparant les autres " vrais" cavistes du coin. Le service après vente est exceptionnel...bref, de vrais pro.
Cave top, super conseils, bonne sélection de produits! Déjà venu pour Whisky, Vin et Rhum, jamais été déçu
Très belle cave, de bons conseils de la part de Thierry et de belles bouteilles à la clé ! Allez-y les yeux fermés
Très bons conseils Très aimable Je recommande vivement !
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