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Avis sur Bistrocash - Magasin de boisson à Bagneux

Grossiste à Bagneux (92220)

Ce que disent les clients

Bistrocash, un magasin de boisson à Bagneux, jouit globalement d'une excellente réputation, comme en témoigne sa note de 4.4/5 basée sur 35 avis. Les clients louent fréquemment l'accueil chaleureux et l'ambiance conviviale dès leur arrivée, se sentant immédiatement à l'aise. Le personnel est unanimement décrit comme dynamique, agréable, professionnel et très sympathique, offrant des conseils pertinents et un service rapide et souriant. Un point fort récurrent est l'équipe de livraison, jugée « au top », avec une mention spéciale pour Monsieur Manaa qui a « tenu parole » et dont le service est qualifié de « parfait ». De plus, l'aide apportée par le personnel pour ranger la marchandise dans les véhicules est très appréciée. Cependant, un avis négatif notable fait état d'une expérience très décevante : une cliente a trouvé porte close pour une collecte à 13h20 un samedi, alors que le service était censé être disponible jusqu'à 14h. Malgré des signes d'activité récente (barbecue, bières sur table), personne n'était présent et le téléphone est resté sans réponse, confirmant des problèmes similaires notifiés précédemment. Cette situation a généré une grande frustration, contrastant fortement avec les nombreux retours positifs sur l'ensemble des autres services.

Résumé généré par IA à partir de 35 avis Google
Accueil et Ambiance (2) Qualité du Personnel (5) Service de Livraison (3) Professionnalisme (2) Aide et Support Client (1) Problèmes de Collecte/Horaires (1)

Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.

Thèmes récurrents

Accueil et Ambiance

+

2 mentions

Qualité du Personnel

+

5 mentions

Service de Livraison

+

3 mentions

Professionnalisme

+

2 mentions

Aide et Support Client

+

1 mention

Problèmes de Collecte/Horaires

-

1 mention

Note globale

4.4
35 avis
5
25
4
6
3
0
2
1
1
3

4.4/5 — Prenez rendez-vous par téléphone

Tous les avis (35)

AD
ANTHONY-MATTHIEU DEBRAND
11 mars 2026

MV
Marie Villaret
9 mars 2026

Accueil et conseil parfait. Équipe de livraison au top. Les apaches

RS
Rugby Sevres chaville
19 septembre 2025

Une super ambiance dès qu’on arrive, on se sent direct à l’aise. Service rapide, sympa et toujours avec le sourire. Je recommande à fond !

CB
Craft Beer Lab 78 CBL
18 février 2025

Livraison au top surtout Monsieur Manaa . Il a tenu 5 parole. Vraiment parfait

NB
nadia belbouri
20 janvier 2025

Satisfaisant et les livreurs au top.N et C Brasserie.

SL
Swee Lim Cheah
20 décembre 2024

Une équipe dynamique, agréable, professionnelle !

SB
Seb Bat
3 septembre 2024

Le personnel est toujours aussi sympa, il vous aide à ranger la marchandise dans votre véhicule ce qui est très appréciable.

LL
lorena lorena (“Lorena”)
19 juillet 2024

Je me suis rendue sur place ce jour à 13h20 pour une collecte jusqu'à 14hrs et j'ai trouvé porte close. Personne pour récupérer mon panier et le téléphone reste sans réponse. Malgré a l'extérieur d'un barbecue qui fume encore et de bières et cigarettes sur la table. Trés décevant j'aurais du me fier aux avis négatifs précédents sur les paniers. Apparemment il n'y a eu aucun changement depuis 1 an malgré que ceci fut notifié a plusieurs reprises. PLUS JAMAIS!!! *En réponse au propriétaire: Il n'y a pas de pause déjeuner puisqu’il s’agit d'un samedi et que la collecte est jusqu'à 14hrs. Et que les produits étaient disponibles jusqu'à 14hrs. Donc pause déjeuner ou pas cela fermé ce jour là a 14hrs et non à 17hrs. Et il n'y avait personne !

AE
Adil EL KHOUSAFI
18 juillet 2024

WK
Won Ka
22 juin 2024

Personnel très sympathique et professionnel.

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