Accueil zéro antipathique
Ce que disent les clients
Le Domaine Rolet, un établissement vinicole à Arbois jouissant d'une note moyenne de 4.7/5 sur 97 avis, offre une expérience majoritairement très appréciée, bien que quelques retours négatifs fassent état de déceptions. Les visiteurs louent fréquemment l'accueil chaleureux et la passion du personnel, notamment Xavier et Gustave, qui sont cités pour leur pédagogie, leur enthousiasme et leur expertise. Les dégustations sont décrites comme exceptionnelles et généreuses, avec un temps non compté et une large variété de vins, y compris des rouges, des blancs et des vins jaunes spéciaux, souvent accompagnés de fromages et de charcuteries. L'ambiance est généralement perçue comme détendue et agréable, et l'établissement est même salué pour être "dog-friendly". Les explications sont adaptées au niveau de connaissance de chacun, rendant la visite enrichissante pour tous. Cependant, quelques expériences contrastent fortement, avec des mentions d'accueil "zéro" ou "antipathique" et de personnel "désagréable". Des critiques isolées évoquent également des vins de "très mauvaise qualité qui pique la gorge", bien que la majorité des avis encense la qualité des vins produits par ce grand acteur des appellations du Jura.
Ce résumé a été généré automatiquement à partir d'avis publics. Ces avis n'ont pas été vérifiés par achat-vin.fr.
Thèmes récurrents
Accueil et Service Client
-9 mentions
Qualité des Vins
-7 mentions
Expérience de Dégustation
+6 mentions
Expertise et Pédagogie du Personnel
+5 mentions
Générosité de la Prestation
+4 mentions
Note globale
4.7/5 — Prenez rendez-vous par téléphone
Tous les avis (97)
La visite et la dégustation étaient exceptionnelles ! Nous avons été très bien accueillis par Xavier, que nous remercions chaudement pour sa passion, son enthousiasme et sa pédagogie. Le temps n'est clairement pas compté (ni les bouteilles que l'on nous fait goûter), et c'est extrêmement appréciable. Les vins sont excellents, les produits qui accompagnent la dégustation le sont aussi. Encore merci pour ce très bon moment ! Nous repenserons à vous en ouvrant nos bouteilles.
personnel désagréable vin de très mauvaise qualité qui pique la gorges (j’ai la toux)
Een enorm fijn privé bezoek gehad bij Domaine Rolet! We hadden van tevoren gereserveerd en werden hartelijk ontvangen door Gustave. We brachten een bezoek aan de kelders in het centrum van Arbois en kregen daarna een proeverij met daarbij ook kaas en charcuterie in hun winkel/proeflokaal in Arbois. Gustave heeft een passie voor wijn en is heel deskundig. Voor zowel een leek als iemand met meer kennis over wijn is het bezoek erg leuk en wordt het aangepast op wat je weet. Domaine Rolet is een groot producent in de Jura-appellaties en produceert prachtige wijnen. We hebben enorm genoten van de verschillende wijnen, uitleg en de gastvrijheid van Gustave. Aanrader!
We walked in off the street on a very hot day, it was lovely and cool inside and our dog was also welcome. We were given the option to taste what we wanted (with no charge) and an explanation was given of each of the wines we tried. We bought a few bottles to take home. Very relaxed and enjoyable, merci.
The wine tasting experience with Gustave was wonderful! We tasted a wide variety of wines – red, white, and even a special yellow wine. Gustave explained everything clearly and engagingly, with plenty of knowledge and patience. The atmosphere was pleasant, and we truly had a great time. Highly recommended! חוויית טעימות היין עם גוסטב הייתה נהדרת! טעמנו מגוון רחב של יינות – אדומים, לבנים וגם יין צהוב מיוחד. גוסטב הסביר כל דבר בצורה ברורה ומעניינת, עם המון ידע וסבלנות. האווירה הייתה נעימה, והיה לנו פשוט כיף. 🫶🏻
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